OK GOOGLE

Enviado por admin el Vie, 14/04/2017 - 18:17
Ok Google-Burguer King

Algún Directivo o Responsable de Marketing en Burguer King ha tenido la genial idea de realizar una campaña publicitaria en la que el principal detalle consiste en aprovecharse del propio Google para ello. ¿Cómo lo han conseguido? Sencillamente aprovechando una vulnerabilidad de seguridad informática en los dispositivos Google Home que utilizan la activación por voz.

 

En un principio que un asistente de voz se active con un comando determinado parece una ventaja para su facilidad de uso pero también una vulnerabilidad. De esto es de lo que se ha aprovechado Burguer King en uno de sus anuncios televisados, en los que uno de sus empleados al no ser capaz de contar todas las bondades de una hamburguesa whopper tiene la brillante idea de activar los dispositivos Google Home cercanos a las televisiones al decir “Ok Google ¿qué es una hamburguesa Whopper? “ En ese momento, al conseguir activar los dispositivos, el asistente de Google comenzó a leer en voz alta la definición de Whopper que aparece en la Wikipedia, y que había sido reeditada hacía poco tiempo de una forma muy positiva hacía la hamburguesa de la Compañía americana, que fue la responsable de editar esa muy positiva edición como parte de la propia campaña.

Todo esto ha suscitado una gran campaña en redes sociales en la que la polémica está en el uso de la publicidad de esta forma tan agresiva e intrusiva en el propio ámbito privado de los hogares. De momento Google reaccionó rápidamente y en solo unas pocas horas sus dispositivos dejaron de responder a la petición del “original anuncio” (XBOX utilizó una táctica parecida hace dos años en un anuncio protagonizado por Aaron Paul). Lo que es seguro es que a Google no le ha hecho nada de gracia que su plataforma sea usada sin permiso y de forma gratuita para introducir publicidad indiscriminada en los hogares de sus usuarios y es seguro que aumentará las medidas de seguridad para evitar que las marcas se aprovechen de esta vulnerabilidad.

En realidad Burguer King solo ha utilizado un poco de “ingeniería social” para salirse con la suya y ha aprovechado la vulnerabilidad que siempre existe en “seguridad informática”, el propio ser humano. No hay que olvidar que estos asistentes ya disponen de tecnología avanzada que les permite reconocer la voz de su usuario para evitar que otro tome el control del dispositivo. Para ello bastaría con configurar nuestra aplicación o programa con nuestra propia voz y nuestro propio comando, una acción que no requeriría más que repetir nuestro comando con nuestra voz varias veces seguidas. Sin embargo las estadísticas, y este anuncio de Burguer King, apuntan a que el 90% de estos dispositivos continúan usando durante toda su vida útil la configuración de fábrica. Por eso “Ok Google” será siempre noticia y Google domina el mundo virtual.